Como cuidamos dos dados

Última atualização: agosto de 2026.

Esta página descreve como o Easy Trail Guide ("nós") trata os dados pessoais de quem visita easytrailguide.com, em linha com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e legislações semelhantes.

1. Dados que coletamos

Fornecidos por você: pelo formulário de dúvidas coletamos nome, e-mail e o conteúdo da mensagem — apenas o necessário para responder.

Coletados automaticamente: usamos o Google Analytics para entender, de forma agregada, como o site é usado (páginas visitadas, tempo de leitura, tipo de dispositivo, região aproximada). Esses dados não nos permitem identificar você pessoalmente.

2. Como usamos

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Cookies

O site usa cookies estritamente ligados à medição de audiência (Google Analytics). Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador a qualquer momento, sem prejuízo da leitura.

4. Serviços de terceiros

O formulário é processado pelo FormSubmit e a medição de audiência pelo Google Analytics, cada um sob sua própria política de privacidade, que recomendamos consultar.

5. Retenção

As mensagens ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e por até 12 meses como histórico, salvo obrigação legal em contrário. As estatísticas agregadas seguem a configuração padrão da ferramenta de análise.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, entre outros direitos, escrevendo para contato@easytrailguide.com.

7. Mudanças

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo.